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Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci poni piรน spesso. Se non trovi quello che cerchi, scrivici dalla pagina contatti.

Riceverรฒ lo stesso prodotto della foto?

In qualche caso l'immagine non rispecchia completamente il prodotto in questione. Possono cambiare colori, misure o lunghezze. Se hai dubbi o problemi prova a contattarci.

Dove posso vedere i miei ordini?

All'interno del tuo profilo hai la possibilitร  di vedere lo storico dei tuoi acquisti nella sezione "Ordini". In alternativa ci puoi arrivare direttamente da /account/orders.

Non sono soddisfatto del prodotto. Posso fare il reso?

Sรฌ, abbiamo una politica chiara per quanto riguarda i resi. Trovi tutti i dettagli nella pagina Spedizioni e Consegne.

Cosa significa e quando verranno inseriti nuovamente i prodotti "Esauriti"?

Quando un prodotto risulta "Esaurito" significa che non รจ momentaneamente a disposizione. Il nostro team provvederร  a richiedere e rifornire il magazzino. Puoi attivare la notifica di disponibilitร  dalla scheda prodotto.

Dove posso tracciare il mio ordine?

Una volta completato l'ordine, il corriere ti invierร  un'email con tutte le informazioni per tenere traccia della spedizione. In alternativa, trovi lo stato in /account/orders.

Non hai trovato quello che cercavi?

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